Politique de Remboursement

Politique de Remboursement Beny

Chez Beny, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous offrons une politique de remboursement claire et transparente.

🔄 Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article et demander un remboursement.

✅ Conditions de retour

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé
• L'emballage d'origine doit être intact
• Les étiquettes doivent être présentes
• La preuve d'achat (facture ou reçu) doit être fournie

💳 Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

📦 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

📞 Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à : mouctardiallo4@icloud.com